ホテルスタッフ : 語学力を活かせる仕事

ホテルスタッフ

ホテルスタッフは、ホテルを利用するお客さんの接客をする仕事です。
ホテルの利用客に快適に過ごせるように、サービスを提供します。

ホテルにはさまざまなお客さんが訪れます。
中には、外国人のお客さんが訪れることもあるので、最低でも日常会話をこなせるくらいの英語力は必要になってきます。
お客さんを不快にさせることのない気持ちのよい接客をするスキルや言葉遣いが必要です。

お客さんからの様々な頼みごとや苦情などにも、笑顔で対応することが求められます。
企画スタッフの場合は、ホテルの宿泊客を増やすための企画を考えることが仕事になるので流行に敏感でアイデアを出すことに長けているいる人が向いているでしょう。

ホテルスタッフになるには、専門学校の観光、ホテル関係のコースで学ぶ方法があります。
英語力、接客サービスのスキルを身につけることも大事です。

ホテルで働く職種としては、ベルガール、フロント、コンシェルジュ、宴会スタッフ、レストランスタッフ、ブライダルスタッフ、企画スタッフ、などさまざまな種類があります。




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