フライトアテンダント : 語学力を活かせる仕事



フライトアテンダント

フライトアテンダントは、客室乗務員とも呼ばれます。フライトアテンダントの仕事は、旅客機の中で、乗客が機内で快適に過ごせるようにサービスをする仕事です。搭乗する時の乗客の案内や、離着陸時の安全確認、飲み物や機内食の配膳などがあります。また、機内で体調が悪くなった乗客へのケアも行います。緊急時には、乗客の安全のために誘導を行うことも大変重要な仕事です。

フライトアテンダントの仕事には、接客のマナー、スキルが必要です。フライトアテンダントになるために必ず取得しなければならない資格はありませんが、外国人の乗客とスムーズにコミュニケーションをとるための英語力は必要です。

フライトアテンダントには、接客が好きな人が向いているといえるでしょう。また、緊急時でも冷静な対応ができることが求められます。フライト時間によって勤務時間が不規則になるので、体力が必要とも言えるでしょう。

フライトアテンダントとして働くには、国内航空会社、外資系航空会社ともに、採用試験は希望者も多く難関といえます。最近の傾向としては、正社員よりも契約社員としての採用が増えているようです。