テレオペのアルバイトは直接お客さんと接することなく電話でのやりとりだけで応対を行います。

テレオペ(テレホンオペレーター)のアルバイト

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テレオペはテレホンオペレーターの略で電話応対が主な仕事になります。建物の中なので雨にも濡れずエアコンの効いたところで快適に仕事が出来るというメリットがあります。

テレオペのアルバイトと一言で言っても受信(インバウンド)と発信(アウトバウンド)といった種類があり仕事内容も異なります。
受信のテレオペの仕事内容はテレビやカタログショッピングなど注文の受注を電話で受ける仕事や、保険や自動車関連、電話関連などトラブル発生時のアフターサービスを受け付ける仕事などがあります。

当然クレームを受けることもあるため精神的に強い人のほうが向いているといえます。そのため時給は高めのものが多く、自分の時間を大切にしながら稼ぎたいという人にもいいでしょう。

商品の受注のテレオペでは注文内容を正確にすばやく入力する必要があるためタイピングの速さが重視されることが多く、アフターサービス関連のテレオペでは専門の知識が必要になるためしっかりとした研修を設けるものも多々あります。
データを残す必要があるためパソコンの入力は必須になります。

発信のテレオペは商品やサービスを販売するための営業の案内を行うアポインターが主な仕事になるためテレアポ(テレホンアポインター)とも呼ばれています。
リストに載っている電話番号にどんどん電話をかけまくり注文をとるのですが、留守や断られることのほうが多く、めげずに次に向かう切り替えのよさが必要になります。
その分注文をとったときの歩合給が上乗せされることが多く要領よく稼ぐことも可能です。パソコンの入力を必要としないところもあるのでパソコンに慣れていなくても可能です。

テレオペのアルバイトはフロム・エーナビで多く見つけることが出来ます。

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